PYME con responsabilidad social

¿Qué significa responsabilidad social empresarial? De acuerdo con la definición de la Comisión Europea, en su “Libro Verde: Fomentar un marco europeo para la responsabilidad social de las empresas”, publicado en 2001, “es la integración voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones comerciales y sus relaciones con sus interlocutores”. En él se añade que “ser socialmente responsable no significa cumplir plenamente las obligaciones jurídicas, sino también ir más allá de su cumplimiento invirtiendo ‘más’ en el capital humano, el entorno y las relaciones con sus interlocutores”.

Debemos preguntarnos y tomar conciencia de si la empresa a la cual pertenecemos es impulsora de responsabilidad social. Requiere de voluntad, ya que todas las empresas están formadas por personas que poseen conciencia social, desde la alta dirección hasta sus empleados, y que actuando con responsabilidad social se puede dejar huella en nuestra comunidad.

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Fuente: Elaboración propia

Toda empresa, por pequeña que parezca, debe ser generadora de responsabilidad social. Las pymes en El Salvador deben tener dentro de sus estrategias la responsabilidad social para lograr con ello ser parte del desarrollo sostenible de la comunidad (tomando en cuenta en primer lugar a la sociedad, las condiciones laborales de los trabajadores, al medio ambiente y su preservación, lo que lleva a su vez a un valor económico y cultural). En general, son criterios éticos de comportamiento, proactivos, que hacen generar excelentes climas de confianza entre los integrantes de la sociedad.

Si una empresa aún no posee responsabilidad social o es mínimo su impacto, ahora es la oportunidad de ser apoyo a la comunidad, porque además de generar valor logra obtener fidelización por parte de sus clientes, mejorar la sociedad y ser ejemplo para otras pymes: como consecuencia logrará una imagen positiva y motivación en general, ya que a su vez genera una mejor imagen pública que podría llevarla hasta la obtención de galardones y lo más buscado de los empresarios: un incremento en la rentabilidad debido a la mayor eficiencia en los recursos.

Mencionaremos algunos ejemplos de responsabilidad social:

Apoyo a iniciativas culturales de la localidad
Ahorro de energía eléctrica y/o agua
Protección del medio ambiente, realización de estudios de impacto ambiental antes de empezar un proyecto, actividades de reciclaje
Trato digno a los trabajadores (flexibilidad laboral, no discriminar a nadie por la edad)
Respeto a la ley laboral
Análisis de riesgo en los proyectos y su impacto en un futuro en las comunidades
Reparto de víveres a empleados y comunidad necesitados, visitas a hogares de ancianos o niños (en especie y/o efectivo)
Generación de mayor número de empleos
Promoción y gestión de proyectos productivos, entre otros.

Siempre y cuando se realice una o varias de las actividades anteriormente mencionadas constantemente.

Una excelente herramienta para desarrollar una guía de orientación práctica para que las empresas potencien la responsabilidad social es la norma ISO 26000. Para conocer la guía de usuario de esta normativa, puede hacer clic aquí.

Una pyme puede llegar a ser “exitosa” según sus integrantes, pero si no aplican en la práctica la responsabilidad social su éxito es parcial o incompleto.

Si desea más información sobre esta norma ISO, lo invitamos a visitar nuestra sección Sin Intermediarios al hacer clic aquí.

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